Őszi foglalások maximalizálása szállodákban
Az őszi időszak különleges lehetőség a szállodák számára, hogy új vendégeket vonzzanak, hiszen az utószezon számos kihasználatlan lehetőséget kínál. Az emberek ősszel is szeretnek kikapcsolódni, kirándulni, wellness élményeket keresni, vagy akár munkahelyi csapatépítőket szervezni. A szálloda marketingstratégiájának kulcsa, hogy ezeket az igényeket felismerve hatékonyan vonzza be a vendégeket az őszi időszakra is.
Ebben a cikkben bemutatjuk, milyen marketingtrükkökkel és stratégiákkal maximalizálhatod a foglalásaidat az őszi hónapokra.
1. Használd ki az őszi különlegességek iránti érdeklődést
Az ősz természetes szépsége, a hűvösebb időjárás és a szezonális események mind nagy vonzerőt jelenthetnek a vendégek számára. A szállodád környékén elérhető programok és események, mint például a szüreti fesztiválok, bor- és gasztronómiai rendezvények, őszi túrák vagy természeti látványosságok meglátogatása mind olyan élmények, amelyek miatt a vendégek szívesen utaznak ebben az időszakban. Érdemes ezeket az eseményeket beépíteni a marketingkommunikációdba, például különleges ajánlatok vagy csomagajánlatok formájában.
Készíts olyan speciális őszi csomagokat, amelyek az őszi szezon legvonzóbb elemeit hangsúlyozzák. Gondolj a tematikus wellness ajánlatokra, borvacsorákra, vagy akár kirándulási lehetőségekre, amelyek kihasználják az őszi természet adta lehetőségeket. Ha a szállodád rendelkezik wellness részleggel, a hidegebb őszi napokon különösen népszerű lehet a wellness pihenés.
2. Tartsd szem előtt a családokat és párokat
Az őszi időszak sok család számára vonzó, különösen az őszi szünet idején, amikor a gyerekeknek iskolai szünetük van. Készíts családbarát csomagokat, amelyek különleges programokat kínálnak a gyerekeknek, miközben a szülők is kikapcsolódhatnak. Gyerekbarát étkezési lehetőségek, családi programok és gyerekmegőrzés mind olyan tényezők, amelyek vonzóvá teszik a szállodát családok számára az őszi időszakban.
Emellett érdemes a romantikus utazást kereső párokra is figyelni. Készíts exkluzív csomagokat, amelyek romantikus vacsorát, páros wellness kezelést vagy borospince-látogatást kínálnak. Az őszi táj romantikus hangulatot kölcsönöz, amelyet a párok szívesen élveznek egy hétvégi pihenés keretében.
3. Használj célzott közösségi média kampányokat
A közösségi média felületek kiváló lehetőséget biztosítanak arra, hogy közvetlen kapcsolatba lépj a potenciális vendégekkel, és célzottan kommunikálj az őszi ajánlataidról. Használd ki a vizuális platformok, például az Instagram vagy a Pinterest erejét, és ossz meg gyönyörű képeket az őszi tájról, a szállodád hangulatáról és a különleges ajánlatokról.
Emellett érdemes kihasználni a Facebook és Instagram hirdetéseket is, amelyekkel pontosan meghatározhatod a célközönségedet. Készíts célzott kampányokat például a wellness pihenés iránt érdeklődőkre, családokra vagy párokra fókuszálva, hogy minél több emberhez juttasd el az őszi ajánlataidat. A közösségi média kampányok során mindig emeld ki a szezonális különlegességeket, és biztosíts vonzó ajánlatokat, például kedvezményeket vagy extra szolgáltatásokat.
4. Erősítsd a visszatérő vendégek lojalitását
Az őszi időszak kiváló lehetőség arra is, hogy a korábbi vendégeidhez visszacsábítsd őket. A visszatérő vendégek lojalitása kulcsfontosságú egy szálloda sikeréhez, hiszen egy elégedett vendég nemcsak újra foglalhat, hanem ajánlhatja is a szállodádat másoknak.
Küldj személyre szabott hírleveleket korábbi vendégeidnek, amelyekben különleges, számukra összeállított ajánlatokat kínálsz. Például ajánlhatsz nekik hűségkedvezményeket, vagy exkluzív ajánlatokat, amelyek csak a visszatérő vendégek számára érhetők el. A hűségprogramok, pontgyűjtő rendszerek és egyedi ajánlatok mind ösztönözhetik a vendégeket arra, hogy visszatérjenek.
+1. Szolgáltatások bővítése céges rendezvényekre és csapatépítő programokra
Az őszi időszakban gyakran kerül sor céges rendezvényekre, tréningekre és csapatépítő programokra. Használd ki ezt a lehetőséget, és ajánlj kifejezetten cégek számára összeállított csomagokat. Biztosíts konferenciatermet, technikai felszerelést, catering szolgáltatásokat, valamint különleges csapatépítő programokat, amelyek élményszerűvé teszik a vállalati eseményeket.
A cégek számára összeállított ajánlatok nemcsak a foglalások számát növelhetik, hanem hosszú távú kapcsolatot is építhetnek a vállalatokkal, akik a jövőben visszatérhetnek további rendezvényekre. Ezzel az őszi időszakban is biztosíthatod, hogy szállodád kapacitása kihasznált legyen, még akkor is, ha a turista szezon csökken.
Ha további marketing és szálloda üzemeltetési tippekre, segítségre lenne szükséged szállodád számára, a Hotelmentők hotel marketing audit szolgáltatása kielemzi a cég munkásságát, és segítenek további sikereket elérni!